楽天モバイルの評判とえいば、「つながらない」「すぐ途切れる」など、電波の悪さに不満のあるユーザーの声が多いようです。
料金プランは安くて魅力的ですが、通信が不安定では使いものになりませんね。
実際はどうなのでしょうか?
【楽天モバイル】2年間使ってわかったメリット・デメリット
私個人は、日常生活での利用でほとんど電波の悪さを感じておらず(むしろ快適!)、
料金・サービス共にとても満足しており、今後も利用していく予定です。
ただ、利用する人のライフスタイルによっては悪い評判が出るのも納得できます。
2年間使ってみてわかった「楽天モバイル」のメリット・デメリットを紹介します。
楽天モバイルのデメリット
↑みどりの枠部分、ホリエモバイルのサイトでも指摘されているように、
他社(docomo・au・SoftBank)の格安プランにくらべ、電波がつながりにくい場所が多いのは間違いないでしょう。
繁華街や高層ビルや地下鉄などで途切れまくって、本当に使いものにならないという人もいるようです。
これが評判が悪い理由、困ったデメリットです。
なので楽天モバイルを検討している方は、
まず利用するエリアの通信状況をよくチェックしてください。
>>>通信エリアをチェックする
自宅や職場がエリア外になっているようでしたら、あきらめるしかありません。
出張や外回りなど移動の多い方や、山奥や離島など行動範囲が広い人にも向いてないですね。
楽天モバイルにプラチナバンドが割り当てられるまで待つか、
2023年5月の時点では、ホリエモバイルなどを選ぶほうが、つながりやすさの面では安心です。
電波が弱い場所の改善策【対処法】
もうすでに「楽天モバイル」を利用していて、「電波悪いなー」と感じている方へ、
解約前に、ためしてみるべき対処法があります。
楽天モバイル公式サイトに、電波改善フォームというのがあります。
こちらから利用エリアの状況を伝えると電波が良くなることがあります。
これは実際に私がためして良くなりました!
1ヶ月後くらいに電波は改善され、このようなメールが来ました↓
利用する場所の通信状態が悪いようでしたら、ぜひ電波改善フォームに連絡してみてください。
ちゃんとサポート対応してくれますし、エリアは確実に拡大しているようです。
今後は「2023年秋ごろでは?」と報道されている、プラチナバンド取得に期待です。
さらに朗報です!
2023年5月10日、良いニュースが入ってきました!
>>>楽天モバイル 大都市でKDDI回線利用へ 基地局整備計画見直し
東京などの大都市を中心にKDDIの回線を利用できる契約が決まったそうです!
これは頼もしい。
今後「つながりにくさ」はどんどん改善されていきそうですね。
楽天モバイルのメリット3つ
私のように、自宅と職場と日常の生活範囲が通信エリア内であれば、
デメリットや不満はほとんどないはずです。
旅行など遠出をするときは、モバイルWi-Fi(クラウドWiFi)を持っていくので、
楽天回線がつながらない場所でもとくに困ることはありません。
では、実際に2年間利用してみて「楽天モバイルいいなー」と思えるメリットを紹介します。
3つあります。
- 料金が安い
- 固定電話への通話無料
- テザリングが便利
順に解説します。
1.料金が安い
やっぱり楽天モバイルは料金が安いです!
ギガを多く使った時だけ高くなる「ワンプラン」なのもシンプルで良いです。
最初の1年間は、キャンペーン中ということもあり毎月0円。
翌年からはこれまで、ずーっと980円。
一度だけ、データ利用が3BG超えたため1,980円になりましたが、それでも安いですよね。
あまりギガ使わない人にも、使いまくる人とっても、かなりお得な料金プランだと思います。
2.固定電話への通話無料
これはホント嬉しいサービス!
Rakuten Linkというアプリを使えば、国内の固定電話に無料で通話できます。
子供の学校・役所・病院・お店の予約や問い合わせなど、固定電話にかけること多いです。
この場合、きまって待たされたり通話時間が長くなるものなので、
無料で利用できるのはストレスなく、とても助かっています。
3.テザリングが便利
あまり使うことはなかったのですが、テザリングが便利でした!
以前、自宅のWi-Fiの調子が悪いことがあり、
楽天モバイルの4G回線でパソコンのインターネット接続をためしてみたところ、
YouTubeやNetflixなどの動画もとても快適に見ることができました。
スマホの回線でパソコンやSWITCHなどの外部機器を利用できるのは便利ですね。
データ無制限の使い放題2,980円(税抜)なので、
家のネット利用のためにプロバイダ契約したくない人にも評判いいです。
(※注意:テザリング中、スマホのバッテリーの減りはすごく早いです。)
【まとめ】楽天モバイルはこんな人には最高です!
自宅や職場など利用するエリアの電波状況がよければホントラッキー!
少しでも料金を安くおさえたい人にとって楽天モバイルは最高です。
とくに、一人暮らしや単身赴任などで、自宅にネット回線を引きたくない人、
動画もゲームもすべてスマホという人にとって、
データ無制限2,980円(税抜)はかなりの魅力だと思います。
KDDIとローミング契約し、回線を安く借りられるという良いニュースも入ってきました。
2023年秋には、プラチナバンドが割り当てられ、今後もっと多くの人が快適に「楽天モバイル」を利用できるようになりそうです。
楽天モバイルへの乗り換えはオンラインでカンタンです!
契約事務手数料は無料、期間の縛りもなく解約金が無料なので安心です。
(※乗り換えの手順や注意点はコチラを参考にしてください。)